Säkerställ driftsäkerhet för din IP-telefon
Poly Elite Edge E450 Service Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin kommunikation. Tjänsten ger trygghet genom att erbjuda professionell support när tekniska problem uppstår. Denna lösning minimerar risken för långa avbrott i kundkontakter och intern samverkan. Genom att ha en dedikerad serviceplan säkerställer du att din hårdvara fungerar optimalt över tid. Det är ett effektivt sätt att hantera underhåll utan att belasta den egna IT-avdelningen. Supporten ger snabb tillgång till expertis för att lösa komplexa problem.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- Kontinuerlig tillgänglighet service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly Elite Edge E450
- En års giltighetstid fullt skydd under en hel kalenderperiod
- Professionell felsökning snabb hantering av tekniska incidenter via supporten
- Standardiserad klassificering följer UNSPSC-kod 81111812 för enkel administration
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är exklusivt kompatibel med IP-telefonen Poly Elite Edge E450. Den täcker teknisk support under ett år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer där telefonisystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att inkludera 24x7-support finns hjälp tillgänglig oavsett tidpunkt eller veckodag. Supporten hanteras direkt via Poly för att garantera högsta tekniska kvalitet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en ren servicetjänst.