Säkerställ driftkontinuitet för din studioutrustning
Poly Elite ImmersiveCare Immersive Studio Series är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationsmiljöer. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionellt stöd och underhåll. Denna supportnivå är anpassad för användare av Poly Immersive Studio-serien som vill minimera riskerna vid tekniska fel. Genom att investera i ett serviceavtal får företaget en trygghet i att utrustningen fungerar optimalt över tid. Det är en lösning för verksamheter där högkvalitativ videokonferens och samarbete är affärskritiskt.
Ett års omfattande support för Immersive Studio
- 1 års giltighetstid säkerställer tekniskt stöd under hela perioden
- ImmersiveCare Elite-nivå ger tillgång till Poly högsta supportstandard
- Specifikt för Immersive Studio Series optimerat för komplexa studiolösningar
- Professionell felsökning minskar tiden för systemåterställning vid fel
- Förebyggande underhåll bidrar till längre livslängd på hårdvaran
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för produkter inom Poly Immersive Studio-serien. Det är en tjänst som aktiveras för att komplettera den fysiska installationen i konferensrum eller studios. Tjänsten täcker teknisk assistans och support enligt Poly Elite-villkor under 12 månader. Kompatibiliteten är låst till de modeller som ingår i Immersive Studio-serien. Supporten hanteras direkt via Polys certifierade kanaler för att garantera expertis. Detta paket inkluderar enbart serviceavtalet och ingen fysisk hårdvara.