Utökat supportskydd för professionella studiomiljöer
Poly Elite ImmersiveCare Immersive Studio Flex är utformat för organisationer som kräver maximal driftsäkerhet i sina kommunikationsmiljöer. Detta tillägg säkerställer att din tekniska infrastruktur underhålls av experter för att minimera driftstopp. Det löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för företag som investerat i Poly Immersive Studio-lösningar. Genom att lägga till detta stöd får ni en trygghet i att systemet fungerar optimalt över tid. Det är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill outsourca specialiststöd.
Support för upp till 9 platser under 1 år
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
- Kapacitet för 9 platser täcker ett större antal användare eller enheter i studion
- Addon-typ gör det möjligt att expandera befintliga supportavtal
- Elite ImmersiveCare-nivå ger tillgång till Poly högsta nivå av teknisk assistans
- UNSPSC-kod 81111812 underlättar korrekt kategorisering i inköpssystem
Implementering och omfattning
Detta supportpaket fungerar som ett tillägg till en befintlig Poly Immersive Studio-installation. Det är kompatibelt med organisationer som använder Flex-konfigurationer för sina mötesrum. Tjänsten omfattar teknisk assistans och support enligt Poly Elite-standard. Denna licens är digital och kopplas till företagets konto. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då det rör sig om en tjänst. Det rekommenderas att kontrollera nuvarande avtalsnivå innan aktivering.