Maximal driftsäkerhet för konferensrummet
Poly Elite Onsite är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med tekniska fel i Poly Mini Conferencing PC genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta säkerställer att Zoom Room-integrationen fungerar felfritt under kritiska affärsmöten. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro minimeras stilleståndstiden. Det är en idealisk lösning för organisationer med höga krav på tillgänglighet och stabilitet i sin kommunikationsinfrastruktur.
Onsite-support med tillgänglighet 24x7
- Support på plats tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Dygnet runt-tillgång service tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Zoom Room-stöd optimerad assistans för system med Zoom-integration
- Poly Elite-nivå prioriterad service för Poly Mini Conferencing PC-hårdvara
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt anpassat för Poly Mini Conferencing PC. Det täcker teknisk support och underhåll för att hålla mötesrummet operativt. Tjänsten är kompatibel med installationer som använder Zoom Rooms som plattform. Avtalet inkluderar onsite-support vilket innebär att reparationer sker i den miljö där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att skicka tillbaka hårdvara för service. Supporten omfattas av en 24x7-cykel för maximalt skydd.
