Minimerad driftstoppstid för professionell kommunikation
Poly E85980914 är ett supportavtal utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider genom att flytta teknisk expertis direkt till din anläggning. Det är en ideal lösning för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att outsourca underhållet säkerställer du att systemet drivs optimalt utan intern belastning. Supporten ger trygghet genom garanterade svarstider vid kritiska fel.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid tekniska problem för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker besöker din plats för fysisk reparation och felsökning
- 1 års giltighetstid ett års fullständigt skydd och support för din utrustning
- Kompatibilitet med Studio X30 skräddarsyddt stöd anpassat specifikt för Studio X30-system
- Professionell felsökning expertis direkt på plats eliminerar behovet av att skicka in hårdvara
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är exklusivt kompatibelt med Poly Studio X30. Tjänsten omfattar teknisk assistans on-site under en period av ett år. Den är särskilt lämplig för konferensrum där utrustningen är fast installerad och kräver expertis på plats. Supporten täcker de specifika behov som uppstår vid drift av Studio X30 i professionella miljöer. Avtalet säkerställer att du har direkt tillgång till kvalificerad hjälp inom fyra timmar från anmälan. Detta minskar risken för utdragna avbrott i viktiga möten och arbetsflöden.
