Säkerställ driften av din videokonferensutrustning
Poly E86050914 är ett supportavtal utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina mötesrum. Genom att minimera stilleståndstiderna säkerställs att kritiska kommunikationsflöden inte bryts vid tekniska fel. Tjänsten riktar sig till företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Detta löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel i professionella miljöer. Med en fastställd responstid får du snabb hjälp när systemet inte fungerar som det ska. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar många installationspunkter.
Responstid på 4 timmar vid supportbehov
- Snabba åtgärder med en responstid på 4 h för minimala avbrott i verksamheten
- Ett års trygghet genom ett supportavtal som gäller i 1 år
- Specifik kompatibilitet anpassad för Medialign G7500
- Professionell assistans direkt från tillverkaren Poly
- Driftsäkerhet minskar risken för långvariga avbrott i mötesrummet
Användning och kompatibilitet
Detta supportpaket är exklusivt kompatibelt med Medialign G7500. Det är lämpligt för installationer där hög tillgänglighet är ett krav för daglig verksamhet. Tjänsten omfattar teknisk support under en period av 1 år. Genom att aktivera detta avtal får administratören tillgång till prioriterad hjälp vid felanmälan. Supporten hjälper till att återställa funktionaliteten i systemet enligt den angivna responstiden. Det är ett komplement till hårdvaran för att garantera långsiktig stabilitet.
