Säkerställ driften av din videokonferensutrustning
Detta supportavtal är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Genom att kombinera snabb responstid med tekniker på plats minimeras tiden då utrustningen är ur funktion. Det löser problemet med långa väntetider och komplexa fraktprocesser vid hårdvarufel. Tjänsten ger trygghet för IT-avdelningar som behöver garanterad hjälp direkt i sina lokaler. Detta är en nödvändig försäkring för verksamheter som förlitar sig på stabil kommunikation. Supporten ser till att tekniska problem åtgärdas effektivt och professionellt.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid minimerar stillestånd vid kritiska fel
- On-site service innebär att teknikern kommer direkt till din anläggning
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Kompatibilitet med G7500 4k säkerställer att rätt expertis skickas för just denna modell
- Direkt teknisk assistans eliminerar behovet av att skicka utrustningen på reparation
Användningsområde och omfattning
Supportavtalet är specifikt anpassat för Poly G7500 4k. Det täcker tekniska problem som kräver fysisk närvaro för att lösas på plats. Tjänsten passar bäst för professionella mötesrum där hög tillgänglighet är ett krav. Genom avtalet får användaren tillgång till kvalificerad hjälp inom den angivna tidsramen. Det ingår i underhållsplanen för företag som vill outsourca sin hårdvarusupport. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den nämnda modellen.
