Säkerställ driftkontinuitet för trådlösa presentationer
Poly Elite Onsite är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina konferensrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Detta är ett kritiskt komplement för organisationer som använder Polycom Pano Wireless Presentation System i daglig verksamhet. Genom att minimera tiden från felanmälan till åtgärd bibehålls produktiviteten i mötesrummen. Supportavtalet ger trygghet genom professionell expertis på plats när tekniska problem uppstår.
On-site support med 4 timmars responstid
- Minimerade driftstopp tack vare on-site support direkt på platsen
- Snabb felavhjälpning via en garanterad responstid på 4 timmar
- Ett års trygghet genom ett omfattande supportavtal under 12 månader
- Dedikerad expertis anpassad för Polycom Pano Wireless Presentation System
- Förenklad administration med ett samlat serviceavtal för hårdvaran
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för Polycom Pano Wireless Presentation System. Det täcker teknisk assistans och on-site support under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för större konferensmiljöer där snabb återställning av systemet är prioriterat. Kompatibiliteten är låst till den specifika produktserien för att garantera rätt reservdelar och kompetens. Avtalet aktiveras i samband med köpet för att ge omedelbart skydd. Supporten hanteras direkt av Poly.
