Säkerställ driftkontinuitet i dina Zoom Rooms
Poly Elite Onsite Large Zoom Room Bundle är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina konferensrum. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är en idealisk lösning för större mötesrum där tekniken är kritisk för det dagliga samarbetet. Genom att flytta ansvaret för underhållet till experter minimeras risken för avbrutna möten. Du får en trygghet i att din infrastruktur för videomöten alltid fungerar somtänkt. Supporten täcker de specifika behoven för större Zoom-installationer.
Onsite-support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-tillgång support dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Hjälp på plats on-site support eliminerar behovet av att skicka in utrustning
- Ett års trygghet fullständigt skydd under en 12-månadersperiod
- Specialiserad bundle anpassad specifikt för Large Zoom Room-konfigurationer
- Professionell hantering minskad belastning på intern IT-personal
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal är avsett för företag som använder Poly-utrustning i större konferensrum konfigurerade för Zoom. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt i dina lokaler för att snabbt åtgärda problem med hårdvaran. Den är kompatibel med de specifika produktpaket som definieras under Large Zoom Room Bundle. Supporten gäller under ett år från aktiveringsdatumet. Ingen ytterligare hårdvara ingår i detta paket då det rör sig om en ren tjänst. Det är en nödvändig investering för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
