Säkerställ driftkontinuitet för din konferensutrustning
Poly Elite Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är en idealisk lösning för företag med kritiska kommunikationsbehov där snabb återställning är avgörande. Genom att flytta supporten till din fysiska plats minimeras risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniken sviker. Supportavtalet täcker underhåll och felsökning direkt i din miljö.
Dygnet runt-support med On-site service
- 24x7 servicetid tillgång till support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- On-site typ tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Kompatibilitet med TC10 skräddarsydd support specifikt för Poly TC10-enheter
Användning och omfattning
Detta supportavtal är exklusivt kompatibelt med Poly TC10. Det omfattar teknisk assistans och felsökning på plats för att säkerställa att din kontrollpanel fungerar optimalt. Tjänsten är särskilt lämplig för större kontorsmiljöer eller kritiska mötesrum där intern IT-kapacitet inte räcker till för snabba fysiska ingrepp. Genom att aktivera detta avtal minskar du beroendet av frakt och reparationstider på extern verkstad. Supporten täcker driftstörningar under hela den angivna perioden. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret TC10 innan aktivering.
