Säkerställt driftstopp för Zoom Room-miljöer
Poly Elite Small Zoom Room Bundle Support är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina mindre konferensrum. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska avbrott under viktiga möten genom att erbjuda professionell assistans. Denna supportnivå är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att ha en dedikerad supportplan minskar ni risken för långvariga driftstopp i era Zoom-installationer. Det ger trygghet för IT-avdelningen och en stabil upplevelse för slutanvändarna. Lösningen fokuserar på snabb problemlösning och teknisk stabilitet.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid tillgång till hjälp oavsett tidpunkt eller veckodag
- 1 års giltighetstid ett fullt år av kontinuerlig teknisk trygghet
- Poly Elite-nivå prioriterad support för Zoom Room Bundle
- Fokuserat på Small Zoom Room optimerad assistans för mindre mötesrumskonfigurationer
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Detta supportpaket är ett komplement till befintlig Poly-hårdvara i mindre Zoom Room-installationer. Det är särskilt lämpligt för företag med globala verksamheter eller skiftarbete där support behövs utanför kontorstid. Tjänsten täcker den tekniska driften och felsökningen av bundle-komponenterna under hela avtalsperioden. Kompatibiliteten är låst till Poly Elite Small Zoom Room Bundle. Supporten levereras digitalt eller via telefon beroende på ärendets karaktär. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
