Säkerställ driftkontinuitet för företagets kommunikationssystem
Poly+ Enterprise New Voice Category A är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet i sin röstkommunikation. Tjänsten löser behovet av professionell support och underhåll för kritiska kommunikationsenheter i företagsmiljöer. Genom att inkludera hårdvaran i ett serviceavtal minimeras risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Detta är en nödvändig investering för IT-ansvariga som vill garantera stabilitet i företagets telefonsystem. Supporten täcker ett brett spektrum av Poly-produkter inom Voice Category A. Det ger trygghet genom att flytta ansvaret för underhåll till specialiserade tekniker.
Ett års support för VVX, CCX och Edge
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd och support under hela perioden
- Kategori A-täckning omfattar specifika enheter som VVX och CCX
- Stöd för Rove och Edge möjliggör driftssäkerhet även för mobila och nätverkslösningar
- Inkluderar ATA-stöd för stabil anslutning av analoga enheter i digitala miljöer
- Enterprise-nivå anpassad för stora organisationers krav på support ochtider
Kompatibilitet och omfattning
Detta serviceavtal är kompatibelt med Poly-enheter inom kategorierna VVX, CCX, Rove, Edge och ATA. Det är särskilt lämpligt för företag som använder dessa modeller i sin dagliga kommunikation. Tjänsten fokuserar på att upprätthålla funktionaliteten i hårdvaran genom professionell support. Supporten administreras via Poly+ Enterprise-ramverket för effektiv hantering av ärenden. Paketet gäller för entalsperiod om ett år från aktiveringsdatum. Det är en ren tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.