Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferenssystem
Poly+ G7500 är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Genom att kombinera 4K CODEC, trådlös presentation och Eagle Eye IV-kameran skapas en professionell videokonferensmiljö. Detta servicepaket löser problematiken kring tekniska fel genom att erbjuda direkt assistans på plats. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera att utrustningen fungerar när den behövs som mest. Med detta stöd minimeras stilleståndstiden vid eventuella hårdvarufel eller konfigurationsproblem.
Onsite Support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Service dygnet runt (24x7) hjälp är tillgänglig oavsett tidpunkt eller veckodag
- Ett års giltighetstid fullständigt skydd under hela den första driftsperioden
- Anpassat för G7500 4K CODEC optimerad support för specifika systemkomponenter
- Integrerat stöd för Eagle Eye IV-kameran säkerställer att bild och video fungerar korrekt
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för Poly G7500 4K CODEC med tillhörande trådlöst presentationssystem och Eagle Eye IV-kamera. Den täcker behovet av fysisk service på plats snarare än enbart fjärrhjälp. Detta gör den lämplig för större konferensrum där hårdvaran är fast installerad. Supporten omfattar både teknisk felsökning och nödvändiga åtgärder för att återställa systemets funktion. Tjänsten är kopplad till produktnumret P85740112.