Professionellt supportskydd för Immersive Studio
Poly ImmersiveCare Immersive Studio Flex är utformat för organisationer som kräver hög driftsäkerhet i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda dedikerad support för komplexa installationsmiljöer. Denna lösning passar företag som vill säkerställa att deras kommunikationssystem fungerar optimalt utan avbrott. Genom att inkludera professionell assistans minskas tiden för felsökning och underhåll. Det ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar större mötesrumslösningar. Paketet är anpassat för att ge kontinuerlig stabilitet i den digitala arbetsmiljön.
Support för upp till 6 platser i ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
- Kapacitet för 6 platser täcker behoven för mindre till medelstora konfigurationsgrupper
- Immersive Studio Flex-stöd optimerar driften av specifika Poly-miljöer
- Professionell assistans minskar risken för långvariga systemavbrott
- Strukturerad supportmodell förenklar hanteringen av tekniska ärenden via UNSPSC 81111812
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett komplement till befintlig Poly-hårdvara i Immersive Studio-miljöer. Den är kompatibel med system som kräver Flex-konfiguration för upp till sex användarplatser eller enheter. Supporten täcker teknisk assistans och underhåll enligt Poly ImmersiveCare-villkoren. Tjänsten aktiveras digitalt efter köp för den angivna perioden. Den är idealisk för företag som prioriterar hög tillgänglighet i sina videokonferensrum. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en serviceprodukt.