Säkerställ driftkontinuitet för din ISDN-gateway
Poly+ support är utformad för företag som använder Poly Group Series och behöver garanterad teknisk assistans. Genom att investera i ett serviceavtal minskar du risken för långvariga avbrott i kommunikationen. Detta paket löser behovet av prioriterad hjälp vid tekniska problem med ISDN-gatewayen. Det är en trygghet för IT-administratörer som ansvarar för kritiska konferenssystem. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda eventuella fel.
Ett års Poly+ support för ISDN Gateway
- 1 års giltighetstid kontinuerlig teknisk support under hela perioden
- Poly+ servicegrad prioriterad hantering av ärenden för minimerad stilleståndstid
- Anpassat för Group Series full kompatibilitet med Poly Group Series-produkter
- Fokus på ISDN Gateway specifik assistans för gatewayens funktioner och anslutning
Tillämpning och omfattning
Detta supportavtal är specifikt kopplat till ISDN-gatewayen för Poly Group Series. Det lämpar sig för kontorsmiljöer där stabil telefoni och videokonferens är affärskritiskt. Tjänsten aktiveras för den specifika hårdvaran under en period av ett år. Den fungerar som ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Supporten täcker teknisk vägledning och felsökning via Poly. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst.
