Säkerställt driftsstopp för företagets utrustning
Poly P86020NM112 är en supporttjänst utformad för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att inkludera professionell assistans minimeras tiden vid eventuella tekniska fel. Detta är ett alternativ för organisationer som inte kan riskera långa väntetider vid reparationer. Tjänsten flyttar ansvaret för felsökning och åtgärder till experter. Det skapar en trygghet i den dagliga driften av Poly-utrustning. Lösningen är anpassad för att upprätthålla kontinuitet i kommunikationsmiljön.
Ett års support med On-site service
- 1 års giltighetstid skydd mot tekniska fel under hela perioden
- On-site support tekniker besöker platsen för snabbare problemlösning
- Professionell assistans tillgång till expertis för Poly-produkter
- Minskad driftstoppstid effektivare hantering av hårdvarufel än vid traditionell inskickning
- Företagsfokus anpassad för professionella installationsmiljöer
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-hårdvara som kräver underhållsavtal. Den täcker teknisk assistans och service direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast monterad. Genom att välja On-site support slipper företaget hantera logistik vid reparationer. Avtalet gäller i totalt ett år från aktiveringsdatumet. Det ingår som en tjänst snarare än en fysisk produkt.