Säkerställ driftstabilitet för din konferenskamera
Poly+ Onsite Service Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Genom att kombinera teknisk support med service på plats minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta tjänstepaket löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta expertisen direkt till din anläggning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritisk kommunikationsutrustning i professionella miljöer. Med detta stöd säkerställs att Poly EagleEye IV12x fortsätter leverera hög bildkvalitet utan avbrott.
Ett års Onsite support för EagleEye IV12x
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Specifik modellstöd optimerad service anpassad för EagleEye IV12x-kameran
- Reducerad nertid snabbare återställning av funktionalitet än vid traditionell returhantering
- Professionell felsökning tillgång till certifierade experter som känner hårdvaran
Användningsområde och omfattning
Denna serviceplan är specifikt anpassad för Poly EagleEye IV12x-kameror i företagsmiljöer. Den täcker teknisk support och fysiska besök på plats under ett år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är idealisk för stora konferensrum där kameran är fast monterad och svår att flytta för reparation. Kompatibiliteten är låst till den specifika modell som anges i produktnamnet. Supporten administreras via Poly och omfattar de villkor som gäller för Poly+ Onsite-avtal. Inga fysiska produkter ingår, då detta är en ren serviceprodukt.
