Säkerställ driftsäkerhet för Poly Group 500
Detta serviceavtal är utformat för företag som använder Poly Group 500 i sina konferensrum. Genom att inkludera Poly+ minimerar du risken för långvariga avbrott i dina videomöten. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanteradt underhåll av sin kommunikationsutrustning. Systemet omfattar viktiga komponenter som HD codec, EagleEye III-kamera och fjärrkontroll. Med detta skydd bibehålls hög kvalitet i mötesrummets funktionalitet över tid.
Ett års Poly+ support med On-site service
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats vid behov för snabbare lösning av problem
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig trygghet ochtäckning
- Kompatibilitet med Group 500 HD codec optimerad service för systemets centrala enhet
- Stöd för EagleEye III-kamera säkerställer att bildåtergivningen fungerar felfritt
- Täckning för universell fjärrkontroll support för styrningen av mötesrummets utrustning
Användningsområde och omfattning
Detta servicepaket är specifikt anpassat för Poly Group 500-systemet. Det täcker den tekniska infrastrukturen inklusive codec, kamera och fjärrkontroll. Tjänsten är idealisk för fasta installationsmiljöer därtidsaspekten vid felavhjälpning är kritisk. Supporten hanteras enligt Poly+ standard för att garantera hög tillgänglighet. Paketet inkluderar den nödvändiga on-site supporten för fysiska ingrepp. Det kräver en befintlig installation av Group 500 för att kunna aktiveras.