Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferensrum
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för organisationer som använder Trio 8300 Collaboration Kit i kritiska mötesrum. Genom att ha tekniker på plats minimeras tiden från felanmälan till åtgärdad produkt. Du slipper hantera komplex logistik med returer och frakt av tung utrustning. Detta skapar en trygghet i att kommunikationssystemet alltid fungerar när det behövs som mest.
Ett års On-site support för Trio 8300
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda felen
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Anpassad för Trio 8300 Collaboration Kit optimerad service för just detta system
- Service typ Onsite Support eliminerar behovet av att skicka in utrustningen på reparation
- Professionell felavhjälpning minskar risken för långvariga avbrott i samarbetet
Praktisk implementering och omfattning
Detta supportavtal är specifikt kopplat till Trio 8300 Collaboration Kit. Det täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i din verksamhet under en period av ett år. Tjänsten är kompatibel med organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina videokonferenssystem. Genom att inkludera On-site support i infrastrukturen säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten hanteras via Poly och omfattar de komponenter som ingår i det specifika kitet. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp.