Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferenssystem
Poly+ Onsite support är utformad för företag som använder Trio 8800 Open SIP Collaboration Kit och inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras tiden då mötesrummet är otillgängligt. Detta tjänstepaket löser problemet med komplexa hårdvarufel som kräver fysisk närvaro av en tekniker. Det ger trygghet för IT-avdelningar genom att garantera professionell assistans direkt i verksamheten. Lösningen är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet av kommunikationsverktyg är affärskritiskt. Supporten täcker behovet av snabb återställning vid tekniska incidenter.
Ett års On-site support för Trio 8800
- On-site support får teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela första året
- Anpassat för Trio 8800 Open SIP optimerad assistans för specifikt collaborationskit
- Poly+ servicegrad tillgång till Poly expertis för snabbare problemlösning
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportavtal är specifikt kopplat till Poly Trio 8800 Open SIP Collaboration Kit. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under en period av ett år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för kontorsmiljöer och konferensrum där utrustningen används dagligen. Kompatibiliteten är begränsad till den angivna hårdvarumodellen i Open SIP-utförande. Supporten inkluderar expertis för att hantera både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem. Detta är ett komplement till standardgarantin för ökad driftsäkerhet.