Säker drift och support för Group Series
Poly Custom 1 Year Poly+ är utformat för företag som kräver högsta möjliga driftsäkerhet för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta minimerar stillestånd i konferensrum och kontorsmiljöer där tekniken är kritisk för det dagliga arbetet. Den inkluderar även hantering av utbytta komponenter för ökad säkerhet. Lösningen passar organisationer med strikta krav påt tillgänglighet och dataskydd. Genom att outsourca underhållet kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten.
Onsite support med FRU replace and destroy
- Ett års giltighetstid trygghet för hårdvaran under hela första året
- Support på plats (On-site) snabbare felavhjälpning utan att skicka utrustningen
- FRU replace effektivt utbyte av defekta fältutbytbara enheter
- Destroy service säker förstöring av gamla komponenter för dataskydd
- Anpassad för Group Series optimerad support för Poly Group-produkter
Omfattning och kompatibilitet
Denna serviceplan är specifikt framtagen för produkter inom Poly Group Series. Den täcker teknisk assistans och hårdvaruåtgärder direkt i kundens lokaler under en period av ett år. Tjänsten inkluderar både utbyte av komponenter och säker destruktion av uttjänt material. Detta gör den lämplig för verksamheter som hanterar känslig information och inte kan riskera dataläckage via returer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara tillhör Group Series innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.