Kontinuerlig driftssäkerhet för företagets kommunikationssystem
Poly E18018914 är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionellt stöd när det behövs som mest. Denna supportnivå passar särskilt verksamheter med globala operationer eller dygnet runt-verksamhet. Genom att ha en fastställd supportplan minskar ni risken för långvariga avbrott i arbetsflödet. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig för att snabbt åtgärda problem. Detta säkerställer att er hårdvara fungerar optimalt över hela perioden.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid teknisk hjälp är tillgänglig varje timde och varje dag
- 1 års giltighetstid fullgott skydd under hela det första året
- Täckningsområde 12 anpassad support för den specifika regionen
Användning och omfattning
Detta supportavtal gäller för kompatibel Poly-utrustning i företagsmiljöer. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska system där tillgänglighet är avgörande för verksamhetens drift. Supporten hanterar tekniska frågor och felsökning enligt specifikationerna för E18018914. Denna tjänst köps vanligtvis som ett komplement till hårdvaruinköp för att höja driftsäkerheten. Kontrollera att er specifika produktmodell omfattas av täckningsområde 12 innan aktivering. Avtalet aktiveras efter köp och gäller under 12 månader.
