Säkerställ driftsäkerhet för dina konferensrum
Poly Elite Onsite är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda professionell support direkt på plats vid behov. Detta är en idealisk lösning för organisationer där Poly Studio X70 och TC10 är kritiska komponenter i den dagliga kommunikationen. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro löses tekniska problem snabbare. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls av experter.
Support dygnet runt med Onsite-service
- 24x7 servicetid tillgång till support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Onsite-support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel på plats
- 1 års giltighetstid ett fullt år av omfattande skydd och underhåll
- Anpassad för Poly Studio X70 optimerad support för den specifika videokonferenshårdvaran
- Anpassad för TC10 säkerställer att kontrollpanelen fungerar felfritt i mötesrummet
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly Studio X70 och TC10. Tjänsten täcker teknisk assistans och felavhjälpning under en period av ett år. Den är anpassad för professionella installationsmiljöer där snabbt ingripande krävs för att upprätthålla verksamheten. Supporten omfattar både mjukvarurelaterade problem och hårdvarufel som kräver fysisk åtgärd. Genom att inkludera Onsite-service slipper företaget hantera komplexa returprocesser vid fel. Avtalet identifieras med MPN E88155114.
