Säkerställ driftstabilitet för Poly RMX 2000
Poly+ RMX 2000 MPMRx 7 HD/30 CIF base Support är utformat för företag som behöver professionellt underhåll av sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda dedikerad support under ett år. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för teknisk stabilitet till tillverkaren. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställs att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel i kritiska system. Tjänsten ger trygghet i den dagliga driften av nätverksutrustningen.
Ett års Poly+ support för RMX 2000
- 1 års giltighetstid kontinuerlig tillgång till teknisk assistans under hela perioden
- Poly+ supportnivå prioriterad hantering av ärenden för snabbare lösningar
- RMX 2000 kompatibilitet anpassad specifikt för MPMRx 7 HD/30 CIF-konfigurationer
- Professionell felsökning minskar tiden för systemåterställning vid fel
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Poly RMX 2000 med MPMRx 7 HD/30 CIF. Den används primärt i företagsmiljöer där hög tillgänglighet för videokonferenssystem är ett krav. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en tidsperiod av ett år från aktiveringsdatumet. Kompatibiliteten är låst till den angivna hårdvarukonfigurationen för att garantera rätt expertis vid supportärenden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal. Supporten administreras via Polys officiella kanaler.