Specialiserad teknisk expertis för Poly-miljöer
Poly Technical Account Manager är utformat för organisationer som kräver direkt tillgång till djupgående teknisk kunskap. Tjänsten löser problemet med komplexa konfigurationer och minimerar driftstopp genom proaktivt stöd. Denna lösning passar företag med omfattande Poly-installationer där optimering av systemet är affärskritiskt. Genom att ha en dedikerad expert får du hjälp med både strategisk planering och teknisk felsökning. Det säkerställer att din hårdvara och mjukvara används till sin fulla potential. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
Ett års Poly Technical consulting och support
- Teknisk konsultation optimera konfigurationen av dina Poly-systemenheter
- Dedikerad support snabbare problemlösning vid tekniska incidenter
- Expertstöd under 1 år långsiktig trygghet för din infrastruktur
- Strategisk rådgivning anpassa tekniken efter verksamhetens specifika behov
- Tekniskt ägarskap minskad risk för felaktiga installationer i nätverket
Implementering och omfattning
Tjänsten omfattar ett års tekniskt stöd och konsultation från Poly. Den är kompatibel med organisationer som använder Poly-utrustning i sina kommunikationsmiljöer. Fokus ligger på att tillhandahålla expertis för att säkerställa stabil drift och korrekt konfiguration. Detta är en tjänstebaserad produkt snarare än fysisk hårdvara. Supporten anpassas efter kundens specifika tekniska miljö. Tjänsten aktiveras via modellnummer 08HRSTAM.