Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferenssystem
Poly+ Trio VisualPro EagleEye IV 12x Collaboration Kit Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesrum. Genom att minimera stilleståndstiderna säkerställs att kritiska kommunikationsflöden inte avbryts vid tekniska fel. Tjänsten vänder sig till företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Detta eliminerar behovet av intern expertis för komplex hårdvarusupport. Det är en trygghet för verksamheter där videokonferenser är centrala för det dagliga arbetet. Supporten ger snabb åtkomst till teknisk assistans när problem uppstår.
Ett års On-site support för hårdvara
- On-site support får hjälp direkt på plats i dina lokaler vid fel
- Service typ Onsite Support minskar behovet av att skicka utrustning för reparation
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av trygghet och teknisk täckning
- Specialiseradt stöd anpassat specifikt för Trio VisualPro EagleEye IV 12x Collaboration Kit
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly Trio VisualPro EagleEye IV 12x Collaboration Kit. Tjänsten är kompatibel med installationer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa problem effektivt. Den täcker underhåll och felsökning direkt i den miljö där utrustningen är installerad. Supporten omfattar en tidsperiod på ett år från aktiveringsdatumet. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta specifika supportpaket.