Säkerställt driftstopp för Poly Studio X50
Detta supportavtal är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina konferensrum. Genom att inkludera professionell assistans minimeras risken för långvariga avbrott i kommunikationen. Tjänsten riktar sig till organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin hårdvara. Du får direkt tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Detta löser behovet av intern IT-kompetens för specifika Poly-installationer. Det ger en trygghet i att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard.
Onsite support med tillgänglighet 24x7 i tre år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- Support på plats (On-site) tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Tillgänglighet 24x7 hjälp finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
- Specialiserad service dedikerad support anpassad för Poly Studio X50
- Minimerade driftstopp snabbare åtgärd genom fysisk närvaro av tekniker
Praktisk implementering och omfattning
Tjänsten är specifikt kopplad till modellen Poly Studio X50. Den täcker teknisk support och felsökning direkt på den plats där utrustningen är installerad. Supporten aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i kritiska mötesmiljöer. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om ett serviceavtal. Kompatibiliteten är låst till den specifika produktmodellen för att garantera rätt expertis.
