Säkerställ driften av ditt konferensrum
Poly+ Studio X30 Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats när tekniska problem uppstår. Detta är en lösning för företag där videokonferenser är kritiska för den dagliga verksamheten och kommunikationen. Genom att flytta supporten till användarens fysiska miljö slipper ni komplex felsökning via telefon. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls av experter enligt fastställda servicenivåer. Supportavtalet eliminerar osäkerheten kring reparationstider och resursallokering.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för att lösa problem
- Tillgänglighet 24x7 hjälp är tillgänglig dygnet runt och alla dagar i veckan
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- Onsite Support-typ eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
- Dedikerad service för Studio X30 optimerad support anpassad efter produktens specifika krav
Användningsområden och omfattning
Detta supportavtal är specifikt framtaget för Poly Studio X30-system. Det täcker teknisk assistans på plats under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för större kontorslandskap eller globala företag med flera mötesrum som kräver hög driftsäkerhet. Kompatibiliteten är låst till den specifika hårdvarumodellen för att garantera rätt expertis vid besök. Avtalet inkluderar support dygnet runt, vilket gör det lämpligt för verksamheter med internationella tidszoner. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.
