Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med tidskrävande fraktprocesser och långa väntetider. Tjänsten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt av certifierade tekniker på plats. Det är en idealisk lösning för företag med kritiska mötesrum och konferenssystem. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls professionellt i din egen miljö.
Tre års on-site support för Poly-utrustning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-baserad support tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom fysisk närvaro på plats
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i dina lokaler under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med utvalda Poly-produkter som kräver professionell installation och underhåll. Den är särskilt lämpig för komplexa installationer i konferensrum där utrustningen är fast monterad. Supporten inkluderar expertis för att säkerställa att systemet fungerar enligt specifikation. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för denna specifika supportnivå innan aktivering.
