3YR PARTNER POLY+ EDGE E220 IP SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86990362
Artikelnummer: F24740818
3YR PARTNER POLY+ EDGE E220 IP SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86990362
Artikelnummer: F24740818

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86990362
Artikelnummer: F24740818

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som ställer höga krav på tillgänglighet och teknisk assistans. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och professionell hjälp under en längre period. Med denna uppgradering får du en dedikerad trygghet för din hårdvara. Det är en investering i stabilitet för ditt dagliga arbete.

Tre års support och hantering av försändelser

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din utrustning
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad teknisk expertis
  • Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av service eller utbyte
  • Faktabaserad support direkt tillgång till HP:s tekniska resurser
  • Strukturerad felavhjälpning minskadt nertid genom etablerade supportrutiner

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den är kompatibel med utvalda Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under den angivna perioden. Den lämpar sig för både mindre kontor och större företagsmiljöer. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med MPN P86990362 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge E220