Säkerställ driftsäkerhet för din IP-telefoni
Poly+ Edge E320 är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att investera i serviceunderhåll får du professionellt stöd för dina Poly Edge E320-telefoner under en längre period. Detta löser problemet med oväntade hårdvarufel och tekniska avbrott som kan påverka kundkontakter och intern kommunikation. Tjänsten ger trygghet genom att garantera tillgång till expertis när problem uppstår. Det är ett effektivt sätt att förlänga livslängden på din utrustning. Lösningen passar särskilt organisationer med höga krav på tillgänglighet.
Tre års Poly+ serviceunderhåll
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för företagets telefonsystem
- Dedikerat supportpaket snabbare problemlösning vid tekniska fel
- Poly-certifierad expertis tillgång till specialister som känner Edge E320-serien
- Förebyggande underhåll minskad risk för kritiska systemfel i vardagen
- Standardiserat stöd enhetlig servicegrad för hela telefonparken via UNSPSC 81111812
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för Poly Edge E320 IP-telefoner. Den täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Tjänsten integreras i företagets befintliga IT-strategi för att säkerställa kontinuerlig drift. Kompatibiliteten är låst till den specifika modellserien Edge E320. Supporten hanteras genom Polys officiella servicekanaler. Paketet inkluderar den administrativa rätten till Poly+ supportnivå under hela avtalsperioden.