Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
Poly+ EncorePro Service Support är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet på sina headset. Tjänsten minimerar risken för produktionsstopp genom att erbjuda professionell support under en längre period. Detta är ett lämpligt val för callcenter och kontorsmiljöer där hårdvarufel kan påverka kundmötet direkt. Genom att investera i serviceavtalet får organisationen en trygghet mot oväntade driftstopp. Det löser problemet med långsamma reparationstider och osäkerhet kring underhåll. Supporten ser till att utrustningen fungerar enligt specifikation över tid.
Tre års Poly+ EncorePro Service Support
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering i hårdvara
- Professionell support snabbare problemlösning vid tekniska fel
- Driftsäkerhet minskad risk för längre avbrott i kommunikationen
- Partner-baserad service tillgång till expertis via Poly-partners
- Strukturerad hantering tydlig ram för underhåll och support via UNSPSC 81111812
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är kopplat till EncorePro-serien från Poly. Det är utformat för att integreras i företagets IT-strategi för att säkerställa att headseten alltid är i drift. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Kompatibiliteten gäller specifikt för de modeller som omfattas av EncorePro-programmet. Avtalet hanteras via Poly-partners för att ge lokal eller regionalt anpassad assistans. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran och levereras som en tjänsterättighet.
