Säkerställ driftstabilitet för konferensrummet
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att erbjuda professionell hjälp direkt på plats. Detta är idealiskt för organisationer med små till medelstora rumskit där teknisk driftsäkerhet är kritisk för det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten från telefon till fysisk närvaro kortas tiden till lösning avsevärt. Du slipper hantera logistik kring returer och reparationer på distans. Det ger en trygghet i att mötesmiljön alltid fungerar som förväntat.
Tre års On-site support för Small/Mid Room Kit
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Anpassad för Small/Mid Room Kit optimerad support för specifika hårdvarukonfigurationer i mindre och medelstora rum
- Professionell felsökning minimerar risken för långvariga avbrott i kommunikationen
- Poly+ servicenivå tillgång till expertis specialiserad på Poly-ekosystemet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användare av Poly Small/Mid Room Kit. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med de hårdvarukomponenter som ingår i det angivna kitet. Genom att integrera Poly+ i inköpet säkerställs att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen vid tekniska incidenter. Supporten aktiveras kopplat till produktens serienummer och organisationsdetaljer.
