Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferensrum
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för organisationer som använder Poly Studio X70 och TC10 i kritiska affärsmöten. Genom att minimera stilleståndstiden säkerställs att kommunikationen flyter utan avbrott. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när hårdvaran kräver åtgärder på plats. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
Tre års Onsite Support för Studio X70 och TC10
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite support tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Dedikeradt stöd för Poly Studio X70 optimerad service för videokonferenssystemet
- Inkluderar TC10-stöd fullständig täckning även för kontrollpanelen
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av hårdvaruproblem
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för installationer med Poly Studio X70 och den tillhörande TC10-kontrollen. Det passar bäst i större konferensrum där utrustningen är fast monterad och svår att transportera för reparation. Tjänsten täcker teknisk assistans på plats under en period av tre år. Genom att kombinera hårdvaran med Poly+ Onsite Support skapas en stabil infrastruktur för digital samcollaboration. Kontrollera att dina produktserienummer matchar supportavtalets villkor vid aktivering. Paketet fokuserar helt på service och teknisk support snarare än fysisk hårdvara.
