Säkerställ driftkontinuitet för din videokonferensutrustning
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill minimera tekniska avbrott under viktiga videomöten. Genom att flytta supporten till användarens fysiska position optimeras återställningstiden. Det ger trygghet i att Studio R30-systemet alltid fungerar enligt specifikation. Supportavtalet reducerar behovet av intern IT-resurs vid komplexa fel.
Tre års Onsite-support för Studio R30
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite-support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Anpassad för Studio R30 optimerad support för just denna videobar-modell
- Minimerade driftstopp snabbare problemlösning än vid traditionell returhantering
- Professionell felsökning tillgång till certifierad expertis direkt på plats
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportavtal är specifikt kopplat till videobaren Poly Studio R30. Det täcker teknisk assistans och reparationer under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är utformad för att integreras i företagets befintliga IT-infrastruktur utan extra konfiguration. Supporten omfattar hårdvarurelaterade problem som kräver fysisk närvaro för att lösas. Kontrollera att din produktmodell matchar supportavtalet innan aktivering. Avtalet administreras via Poly och gäller enligt gällande villkor för Poly+.
