Säkerställ driftkontinuitet för din IP-telefoni
Poly+ Edge B10 är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att investera i service support får du en trygghet mot oväntade hårdvarufel och tekniska problem. Tjänsten löser behovet av snabb assistans så att din verksamhet kan fortsätta fungera utan långa väntetider. Denna lösning är idealisk för organisationer som prioriterar hög tillgänglighet i sitt telefonsystem. Du slipper hantera komplexa reparationsprocesser på egen hand. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild över flera år.
Tre års Poly+ support med on-site service
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och stabilitet för din utrustning
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- Poly+ servicenivå prioriterad hantering av supportärenden
- Särskilt anpassad för Edge B10 optimerad support för just denna IP-telefon
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt kopplat till Poly Edge B10 IP-telefoner. Det täcker teknisk support och underhåll under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten inkluderar on-site support vilket innebär att tekniker kan besöka verksamheten vid behov. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera maximal upptid. Avtalet administreras via Poly och gäller från aktiveringsdatumet. Det ingår ingen fysisk produkt i detta paket, utan enbart tjänsteavtalet.
