Säkerställ driften av ditt konferensrum
Poly+ Onsite är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda professionellt stöd direkt på plats när hårdvaran sviktar. Detta är en lösning för organisationer där videokonferenser är kritiska för den dagliga verksamheten. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro kortas återställningstiden avsevärt. Det ger trygghet för IT-avdelningen och en stabil upplevelse för slutanvändarna. Paketet täcker specifikt utrustningen i ett Focus Room Kit.
Tre års Poly+ Onsite-support för Focus Room Kit
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite-service tekniker besöker platsen för att lösa hårdvaruproblem
- Stöd för P15 video bar optimerad service för rummets primära videokamera
- Support för GC8 touch controller säkerställd funktion för rummets kontrollpanel
- Hela Focus Room Kit inkluderas heltäckande skydd för hela systemets komponenter
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för Poly Focus Room Kit som består av P15 video bar och GC8 touch controller. Den passar bäst i professionella kontorsmiljöer där snabbt tekniskt stöd på plats är nödvändigt. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem under en period av tre år. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation, vilket minskar stilleståndstiden. Kompatibiliteten är låst till de specifika modellerna i kitet. Supportavtalet aktiveras tillsammans med eller efter installation av hårdvaran.