Säkerställ driftkontinuitet för dina Zoom Room-installationer
Poly+ Onsite Small Zoom Room Bundle är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sina konferensrum. Genom att kombinera support med service på plats får du en trygghet i att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Detta paket löser behovet av extern expertis vid hårdvarufel eller konfigurationsproblem. Det är särskilt lämpligt för organisationer som inte har egna resurser för att underhålla specialiserad videokonferensutrustning. Med en fastställd supportperiod kan IT-avdelningen planera sina kostnader och resursbehov över tid. Tjänsten garanterar att din mötesmiljö förblir funktionell och optimerad för användarna.
Tre års Poly+ Onsite-support
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader för hårdvaran
- Onsite-service tekniker besöker platsen för att lösa problem direkt i konferensrummet
- Anpassad för Small Zoom Room Bundle optimerad support för specifika komponenter i mindre mötesrum
- Poly+ supportnivå tillgång till avancerad teknisk expertis från Poly
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för Small Zoom Room Bundle och täcker supportbehov under en treårsperiod. Den är kompatibel med Poly-hårdvara som ingår i det angivna paketet för mindre mötesrum. Tjänsten används främst för att hantera kritiska fel där fjärrsupport inte är tillräcklig. Genom onsite-service minskas tiden från felanmälan till fungerande utrustning. Supporten omfattar teknisk assistans och underhåll enligt Poly+ villkor. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att säkerställa maximal upptid.
