Säkerställ driftstabilitet för videokonferenssystem
Poly+ SW Service är utformat för organisationer som behöver kontinuerlig support och underhåll av sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell service för Clariti Manager. Denna lösning är anpassad för både fysiska enheter (Appliance) och virtuella installationer (Virtual Edition). Genom att ha ett aktivt serviceavtal minimeras riskerna vid tekniska fel i videokonferensmiljön. Det ger IT-administratörer trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en nödvändig investering för företag med höga krav på tillgänglighet.
Tre års Poly+ SW Service för Clariti Manager
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och support utan avbrott i tjänsten
- Stöd för Clariti Manager Appliance optimerad drift för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition 500 Video full funktionalitet även i virtuella miljöer
- Poly+ SW Service-nivå tillgång till specialiserad teknisk expertis från Poly
- UNSPSC-kod 81112201 standardiserad klassificering för enkel inköpsadministration
Implementering och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med Clariti Manager i både fysisk och virtuell form. Den täcker specifikt konfigurationen för 500 Video-licenser i den virtuella utgåvan. Tjänsten implementeras som ett mjukvaruabonnemang kopplat till organisationens befintliga Poly-infrastruktur. Det ingår inget fysiskt hårdvarukit i detta paket då det rör sig om en serviceavtalsförnyelse eller nyteckning. Supporten hanteras direkt via Polys officiella servicekanaler under hela avtalsperioden. Lösningen är idealisk för större mötesmiljöer som kräver centraliserad hantering.