Säkerställ driftkontinuitet för företagets lagring
Detta serviceavtal är utformat för organisationer som inte har råd med långa driftstopp i sin datalagring. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minimeras tiden det tar att åtgärda hårdvarufel. Det löser problemet med komplexa reparationer som kräver expertis på plats. Tjänsten ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterade svarstider. Med en femårig period skapas långsiktig stabilitet i infrastrukturen. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter med hög driftsäkerhetsnivå.
Next Business Day on-site support under 5 år
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd av hårdvaruinvesteringen utan extra kostnader per incident
- Next Business Day service snabb återställning av systemet vid kritiska fel
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att utföra reparationer på plats
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckans timmar och dagar
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för modellen TS-H1277AXU-RP-R7-32G
Omfattning och kompatibilitet
Licensen är exklusivt anpassad för Qnap-modellen TS-H1277AXU-RP-R7-32G. Den omfattar en licens som aktiverar den utökade supportnivån under hela perioden. Tjänsten innebär att teknisk assistans skickas till din fysiska adress vid behov. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation via post. Avtalet är idealiskt för serverrum och datacenter där upptid är prioriterat. Kontrollera att modellnumret stämmer överens med din installerade enhet innan aktivering.
