Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes AHR-EMS_S4/YR är utformat för företag som behöver garanterad support och underhåll av sina system. Genom att förlänga garantin minskar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikationsmiljö. Tjänsten är anpassad för administratörer som vill ha trygghet genom professionell teknisk assistans. Den löser problemet med oförutsedda hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom prioriterad hjälp. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där hög tillgänglighet är affärskritisk. Med denna licens får du en dedikerad supportnivå under hela perioden.
Ett års garanti och support för en licens
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk support under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet eller användare
- AHR-EMS_S4-specifikation ger tillgång till den definierade supportnivån för produkten
- Professionell felsökning minimerar tiden för systemåterställning vid fel
- Garanteradt underhåll håller systemet uppdaterat och stabilt över tid
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras för en befintlig AudioCodes-installation. Den är kompatibel med system som använder AHR-EMS_S4-licensiering. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garanti enligt tillverkarens villkor för den specifika modellen. Denna licens är en digital tjänst och inte en fysisk produkt. Den kan användas tillsammans med befintlig hårdvara för att förlänga livscykeln. Supporten hanteras direkt via AudioCodes auktoriserade kanaler.
