Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes AHR-SMTP_S21/YR är utformad för företag som behöver garanterad support och trygghet för sin hårdvara. Genom att förlänga garantin minskar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Licensen ger direkt tillgång till nödvändig expertis och reservdelar när utrustningen sviktar. Detta är en kritisk investering för organisationer där stabil kommunikation är avgörande för den dagliga verksamheten. Den eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader under avtalsperioden. Lösningen skapar en förutsägbar budget för underhåll av IT-miljön.
Ett års support inklusive reservdelar
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Inkluderade reservdelar snabbt utbyte av komponenter vid hårdvarufel
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
- Faktabaserad support tillgång till teknisk assistans vid behov
- Reducerad driftrisk minimeradt nertid genom prioriterad service
Implementering och omfattning
Denna licens är en tilläggstjänst som kopplas till befintlig AudioCodes-utrustning. Den omfattar specifikt utbyte av delar och teknisk support under ett år. Kompatibiliteten styrs av den hårdvara som licensen aktiveras för. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer med hög belastning därtidsfönster för reparationer är begränsade. Installationen av supportavtalet sker administrativt via licensnyckel. Inga fysiska komponenter levereras vid köpet då det rör sig om en tjänsteutvidgning.
