Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att garantera snabb assistans och ersättning. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver professionell felsökning och fysisk närvaro vid behov. Genom att flytta ansvaret för hårdvarans livslängd till tillverkaren minskas den operativa risken. Det är en investering i stabilitet för kritiska nätverksmiljöer. Supporten täcker både mjukvarurelaterade frågor och fysiska komponentfel.
Next Business Day-service under fem år
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Next Business Day-service minimerad nedtid genom snabb leverans av ersättningsdelar
- 24x5 tillgänglighet support under hela arbetsveckan för effektivt underhåll
- On-site support teknisk assistans direkt på plats i dina lokaler
- Telefonsupport och felsökning snabb vägledning för att identifiera och lösa problem
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-X330-28GTX. Den omfattar en kombination av fjärrsupport och fysiska insatser för att hålla hårdvaran i drift. Tjänsten är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna modellen. Paketet inkluderar tillgång till expertis för både felsökning och utbyte av komponenter. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara vid inköpstillfället. Supporten gäller under hela perioden om fem år från aktiveringsdatum.