Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att ge snabb tillgång till expertis vid tekniska problem. Denna supportuppgradering är idealisk för administratörer som vill outsourca felsökning och teknisk vägledning. Genom att ha en aktiv supportplan reduceras tiden för problemlösning i kritiska situationer. Det är en försäkring för att hålla nätverket stabilt och optimerat över tid. Lösningen tar bort osäkerheten vid konfigurationsfel eller hårdvaruproblem.
Supporttillgänglighet 24x5 med telefon och webb
- 24x5 servicetid tillgång till support under hela arbetsveckan dygnet runt
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabbare problemlösning
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
- Felsökning professionell assistans för att identifiera och åtgärda fel
- 1 års giltighetstid ett fullt år av kontinuerlig teknisk trygghet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för modellen AT-GS910/5. Den integreras sömlöst i befintliga driftsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar både reaktiv felsökning och proaktiv vägledning via telefon och webb. Den är kompatibel med nätverksinstallationer som använder den angivna hårdvaran från Allied Telesis. Supporten hjälper till att maximera livslängden och stabiliteten på utrustningen. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.