Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sitt nätverk. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för IT-administratörer som vill ha en trygghet i att hjälp finns tillgänglig under arbetsveckan. Genom att kombinera olika kontaktvägar kan incidenter hanteras snabbare än vid egen felsökning. Det är en investering i stabilitet för kritiska nätverksmiljöer. Supporten täcker både tekniska frågor och praktisk problemlösning.
Supporttillgänglighet 24x5 under ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för nätverksinfrastrukturen
- Support dygnet runt fem dagar i veckan snabb hjälp under hela arbetsveckan
- Telefonstöd direktkontakt med tekniker för snabb problemlösning
- Webbstöd tillgång till digitala resurser och assistans
- Felsökning ingår expertstöd för att identifiera och åtgärda fel
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-GS910/5E. Den integreras i den befintliga driftsmiljön för att ge ett extra skyddslager kring hårdvaran. Tjänsten är lämplig för kontorsmiljöer där nätverket är centralt för den dagliga verksamheten. Genom att aktivera Net.Cover Advanced får användaren tillgång till specialiserad kunskap om just denna produktserie. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras för den angivna perioden av ett år.
