Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Net.Cover Essential Support är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis när problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för hårdvaruunderhåll och mjukvaruuppdateringar till tillverkaren. Genom att kombinera telefonsupport med utbytesgaranti skapas en stabil driftsmiljö. Detta eliminerar osäkerheten vid tekniska fel i nätverksutrustningen. Licensen täcker en enskild enhet under ett år.
12x5 Essential support med firmware-uppgraderingar
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk hjälp vid driftstörningar
- Produktutbyte ersättning av hårdvara om reparation inte är möjlig
- Periodiska uppgraderingar tillgång till senaste firmware för ökad stabilitet
- 12x5 servicetid supporttillgänglighet under standardarbetsveckan
- En års giltighet fullgott skydd och underhåll under 12 månader
- Essential support-nivå grundläggande men nödvändig service för nätverksdriften
Kompatibilitet och omfattning
Denna licens är specifikt anpassad för modellen AT-GS950/52PS V2. Den omfattar en licens som aktiveras för en specifik enhet i nätverket. Tjänsten inkluderar både mjukvaruuppdateringar och hårdvarustöd via telefon. Supporten är anpassad för att lösa tekniska problem effektivt under angivna servicetider. Detta gör den lämplig för kontorsmiljöer där driftssäkerhet är prioriterat. Licensen gäller i ett år från aktiveringsdatum.