Säkerställ driften av ditt nätverk med professionellt stöd
Allied Telesis Net.Cover Essential Support är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel och mjukvarukonflikter som kan påverka verksamheten negativt. Med denna licens får du en strukturerad supportmodell för din nätverksutrustning. Det är ett effektivt sätt att upprätthålla stabilitet utan att behöva hantera all teknisk felsökning internt. Supporten ger dig trygghet i att utrustningen fungerar enligt specifikation.
12x5 service och produktutbyte vid behov
- 12x5 servicetid tillgång till support under fastställda timmar och dagar per vecka
- Produktutbyte ersättning av hårdvara om reparation inte är möjlig
- Telefonstöd snabb kommunikation med tekniker för effektiv felsökning
- Firmware-uppgraderingar regelbundna uppdateringar för att bibehålla systemets funktion
- Essential support-nivå en grundläggande men omfattande servicetyp för nätverksdrift
- 1 års giltighetstid ett fullt år av kontinuerligt tekniskt skydd
Användning och kompatibilitet
Denna supportlicens är specifikt framtagen för modellen AT-GS980MX/52PSM. Den omfattar en enskild licens som aktiveras för den angivna hårdvaran. Tjänsten inkluderar både mjukvaruuppdateringar och fysiskt stöd vid eventuella fel. Kompatibiliteten är strikt låst till den namngivna produkten för att säkerställa korrekt service. Licensen är idealisk för installationer där driftssäkerhet är prioriterat men där dygnet-runt-support inte krävs. Paketet levereras som en digital licensrättighet.