Säkerställ driftskontinuitet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential Support är utformat för organisationer som behöver professionell trygghet för sin nätverkshårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Detta är en lämplig lösning för företag som vill ha en förutsägbar supportmodell utan att behöva hantera komplexa reparationsprocesser internt. Genom att kombinera telefonsupport med hårdvarubyten skapas en stabil driftsmiljö. Licensen täcker en specifik enhet under ett år.
Essential Support med 12x5 servicegrad
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk assistans vid problem
- Produktutbyte ersättning av hårdvara om reparation inte är möjlig
- Firmware-uppgraderingar regelbundna uppdateringar för optimerad funktion och säkerhet
- 12x5 servicetid support tillgänglig under standardarbetsveckan
- En års giltighet fastställd supportperiod för budgetering och planering
- En licens täckning för en specifik hårdvaruenhet
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt kompatibel med modellen AT-TQ6702 GEN2-R. Den omfattar Essential Support vilket inkluderar både mjukvaruuppdateringar i form av firmware och fysisk hårdvaruhantering. Tjänsten är anpassad för att integreras i befintliga underhållsavtal för nätverksutrustning. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Denna lösning säkerställer att utrustningen håller sig uppdaterad och fungerande över tid.
