Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Net.Cover Essential Support är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin nätverkshårdvara över tid. Genom att kombinera teknisk assistans med hårdvaruskydd minimeras risken för kostsamma driftstopp i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oväntade fel genom att erbjuda strukturerad support och snabbt utbyte av defekt utrustning. Detta är ett lämpligt val för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Supporten säkerställer att hårdvaran alltid körs med optimerad mjukvara.
Fem års Essential support med 12x5 servicegrad
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och fasta kostnader för underhållet
- Servicegrad 12x5 tillgång till teknisk assistans under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport inkluderat snabb direktkontakt med experter vid tekniska problem
- Produktutbyte ersättning av hårdvara om reparation inte är möjlig
- Regelbundna firmware-uppgraderingar säkerställer att enheten har senaste funktioner och säkerhet
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt anpassad för modellen AT-IE340L-18GP-80. Den omfattar både mjukvaruuppdateringar och fysiskt hårdvaruskydd under hela femårsperioden. Tjänsten integreras i den befintliga infrastrukturen utan att kräva extra installationer på plats. Supporten levereras som en licens för en enskild produkt. Detta gör det enkelt att skala upp skyddet per enhet i takt med att nätverket växer. Licensen aktiveras mot det angivna serienumret för den kompatibla hårdvaran.