Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential Support är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin nätverkshårdvara över tid. Genom att kombinera teknisk support med hårdvaruskydd minimeras risken för långvariga driftstopp i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och behovet av snabb expertis vid fel. Den är särskilt lämplig för organisationer som prioriterar stabilitet och vill ha en fastställd supportnivå under flera år. Med denna licens säkerställs att utrustningen hålls uppdaterad och fungerande.
Essential Support med 12x5 service och 5 års giltighet
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet utan behov av årliga förnyelser
- Support 12x5 tillgång till teknisk assistans under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport inkluderad snabb direktkontakt med experter vid problem
- Produktutbyte ersättning av hårdvara om reparation inte är möjlig
- Regelbundna firmware-uppgraderingar optimerad prestanda och senaste säkerhetsfixar
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för modellen AT-TQM6702 GEN2. Licensen ger tillgång till Essential Support vilket inkluderar både mjukvaruuppdateringar och hårdvaruskydd. Tjänsten är kompatibel med standardinstallationer av den angivna hårdvaran i företagsmiljöer. Inkluderat i licensen är rätten till firmware-uppgraderingar för att bibehålla systemets integritet. Supporten hanteras via telefon under de definierade servicetiderna 12x5. Detta är en ren servicelicens och ingen fysisk hårdvara medföljer.